Condiciones legales
I.- MIMOARTES C.B., en cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, INFORMA al destinatario o usuario de este servicio, y antes de iniciar el procedimiento de contratación, sobre los siguientes extremos:
• Leer detenidamente el condicionado del mismo.
b) MIMOARTES C.B., como entidad prestadora de este servicio, pone a disposición del destinatario o usuario las condiciones generales a que se sujetará el contrato, de manera que dichas condiciones generales pueden ser almacenadas y reproducidas por el destinatario.
• La correcta prestación del servicio
Asimismo, se informa al usuario que las consecuencias de la negativa a suministrar los datos son las siguientes:
g) Los datos de la entidad titular y encargada de la gestión de los servicios comprendidos en este web son los siguientes:
CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO
1. Identificación de la entidad prestadora del servicio:
Los datos de la entidad titular y encargada de la gestión del servicio son los siguientes:
• Nombre o denominación social: MIMOARTES, C.B.
• Domicilio social: C/ Ramona, 35.
• Direcciones de correo electrónico:
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• Número de Identificación Fiscal: E52891828
2. Destinatario del servicio:
2.1. Es la persona física mayor de edad, o la persona jurídica debidamente representada que acepta íntegramente los términos, cláusulas o condiciones generales de este contrato. Dicha aceptación constituye el requisito indispensable para darse de alta como usuario del servicio y registrarse en el mismo.
2.2. No serán admitidos como usuarios del servicio los menores de dieciocho años. El usuario declara, bajo su exclusiva responsabilidad, que tiene más de dieciocho años y que toda la información que facilite sobre sus circunstancias personales se ajusta a la realidad.
3. Legislación aplicable, momento y lugar de celebración del contrato.
3.1. Como quiera que la entidad prestadora de los servicios objeto de este contrato se encuentra establecida en España, será de aplicación la legislación española tanto a dicha entidad, como a los servicios prestados por ella. En consecuencia, la legislación aplicable se concreta en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, en los Códigos Civil y de Comercio y en las restantes normas civiles o mercantiles sobre contratos, en especial, las normas de protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial.
3.2. El presente contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación del destinatario o usuario.
3.3. El presente contrato y, por tanto, las condiciones generales que incorpora, juntamente con sus anexos, además de ser leídos en este web, pueden almacenarse, archivarse y reproducirse por los medios electrónicos o informáticos habituales.
4. Objeto del contrato: servicios y precios.
4.1. El objeto del presente contrato y, por tanto, del servicio que, mediante el mismo, se presta consiste en proporcionar a los usuarios (empresarios o profesionales) la prestación de un servicio de tratamiento digital de imágenes y artes gráficas.
5. Condiciones de acceso y de uso del servicio.
5.1. La utilización de los distintos servicios se ajustará a lo previsto y pactado en este contrato, de modo que:
a) El acceso al sistema tendrá lugar mediante el empleo de las claves de acceso facilitadas al usuario o pactadas con él en el momento de su inscripción o registro en la web. Dichas claves son confidenciales y personalísimas por lo que habrán de ser debidamente custodiadas por el usuario de modo que, en ningún caso, puedan ser utilizadas por terceras personas; por tanto, el usuario se hace plenamente responsable de la utilización que puedan hacer esos terceros de las claves personales de aquel.
b) El acceso al servicio será denegado a aquel usuario que, de cualquier modo, haya incumplido las obligaciones y compromisos asumidos en este contrato.
5.2. El usuario hace constar expresamente que asume todas las responsabilidades que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios objeto del presente contrato.
5.5. La entidad prestadora del servicio, con objeto de garantizar todos los derechos de los usuarios, el cumplimiento de este contrato y el respeto a la legislación vigente, podrá:
a) Proceder a la supervisión del servicio por medio de sus administradores, respetando siempre el secreto de las comunicaciones y la intimidad de los usuarios
b) Interrumpir temporalmente el servicio, sin previo aviso y en cualquier momento, por razones tecnológicas o legales; dichas razones serán convenientemente expuestas en la página web de la entidad prestadora del servicio en el caso de que técnicamente sea posible.
c) Modificar las condiciones de prestación del servicio, cuando así lo aconsejen razones técnicas o por aplicación de nuevas disposiciones legales, circunstancias ambas que se expondrán en la página web de la entidad prestadora del servicio.
d) Suprimir o retirar de los distintos servicios de la web toda información que pudiera resultar ilegal o simplemente ofensiva.
e) Comunicar a los órganos competentes, es decir, a los órganos jurisdiccionales o administrativos (ya sean dependientes de la Administración General del Estado, de las Administraciones Autonómicas o de las Entidades Locales), que actúen en el ejercicio de sus competencias, las conductas, actividades o datos presuntamente ilícitos de que la entidad prestadora del servicio tenga conocimiento. Asimismo, dicha entidad, en cumplimiento de su deber de colaboración, cumplirá los requerimientos u órdenes que reciba de los citados órganos competentes en relación con los servicios objeto de este contrato, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
5.3. MIMOARTES, C.B., no se hace responsable, ni garantiza, el funcionamiento correcto y permanente de las redes de telecomunicaciones.
5.4. Todas las comunicaciones o informaciones de los distintos servicios que integran esta página web están protegidos por el correspondiente copyright y por la legislación reguladora de la propiedad intelectual. En consecuencia, queda prohibida su reproducción, total o parcial, su tratamiento informático, su transmisión, su préstamo y cualquier otra forma de cesión.
6. Obligaciones de la entidad prestadora del servicio.
6.1. MIMOARTES, C.B., velará porque el contenido de las informaciones objeto de sus servicios tenga la mayor exactitud posible, debiendo subsanar, tan pronto como se detecten, las deficiencias de cualquier tipo que puedan observarse.
6.2. MIMOARTES, C.B. facilitará a los usuarios toda la información que le sea posible con el objeto de facilitarles el seguimiento de cualquiera de los servicios objeto del presente contrato.
6.3. MIMOARTES C.B. se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico.
7. Obligaciones del usuario.
7.1. En cuanto a los medios técnicos:
El usuario, para garantizar la correcta y completa utilización del servicio, deberá contar con los medios técnicos, electrónicos o informáticos, que resulten necesarios, de manera que sólo él será responsable de los defectos que se produzcan en la prestación del servicio por deficiencias de cualquier tipo imputables a los medios que utilice.
7.2. En cuanto al uso del servicio:
a) Los servicios objeto de este contrato son personales e intransferibles, de modo que el usuario se compromete y obliga a mantener reservadas todas las claves de acceso al servicio que le sean facilitadas, de manera que no puedan ser utilizadas por terceros. Y ello, de acuerdo con lo pactado en el apartado a) del punto 5.3. de este contrato.
b) El usuario deberá respetar estrictamente la legalidad vigente en cada momento y, en particular, los principios de salvaguarda del orden público, el respeto a la dignidad de las personas y al principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social, la protección de la juventud y de la infancia, la protección de los derechos a la intimidad personal y familiar, a la libertad de expresión y a la libertad de información.
En consecuencia, evitará totalmente cualquier conducta que pueda infringir los principios anteriores y, en particular aquellas que puedan molestar al resto de los usuarios o que, de cualquier modo, infrinjan los derechos de otras personas.
c) El usuario garantiza que la información facilitada por él sobre sus circunstancias personales y webs es veraz y actualizada.
d) En cualquier caso, el usuario será único y total responsable del contenido íntegro de las imágenes que envíe a esta web y de los mensajes que escriba o envíe a través de este servicio, así como de los datos que facilite.
8. Confidencialidad y protección de datos.
8.1. En orden a la confidencialidad y seguridad del servicio, MIMOARTES C.B., tiene establecidas las medidas de seguridad necesarias para el correcto cumplimiento de los servicios objeto de este contrato.
8.2. El destinatario del servicio, es decir, el usuario, autoriza a la entidad prestadora del servicio a incorporar sus datos de carácter personal, que figuran en este contrato, así como los derivados del desarrollo del mismo, a la Base de Datos de usuarios (profesionales o empresarios) y a su tratamiento automatizado. Todo ello de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Dicha autorización se entiende conferida sin perjuicio de la obligación de la entidad prestadora del servicio de garantizar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de datos, así como de oposición, que reconozca, en cada momento, la legislación vigente.
9. Modificaciones del presente contrato.
9.1. La entidad prestadora del servicio podrá proceder a la modificación del contenido del presente contrato, siempre que exista una causa o motivo suficiente para ello.
9.2. Se entenderá que existe causa o motivo suficiente que justifique la modificación cuando ésta tenga por finalidad:
a) Ampliar la gama o número de los servicios que se ponen a disposición de los usuarios o mejorar los ya existentes.
b) Adaptar los servicios objeto de este contrato a los avances que puedan conseguirse debido al desarrollo de las nuevas tecnologías, o
c) Adaptar alguna de las clausulas de este contrato a la legislación que, en cada momento, se encuentre vigente.
9.3. En cualquier caso, la modificación será notificada a los usuarios por correo electrónico o convenientemente publicada en la página web, especificandose, en todo caso, con claridad, sus motivos y efectos de todo tipo, con objeto de que el usuario pueda, luego, ratificar su aceptación.
10. Seguridad y medios de pago.
Los formularios donde el usuario introducen datos personales y datos relativos a su tarjeta de crédito son completamente seguros y están sujetos a todas las normas de protección. El sistema de encriptación SSL utilizado confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Los datos gozan de total confidencialidad y protección.
El pago de los servicios contratados se realiza por transferencia o bien a través de una tarjeta de crédito o débito mediante la plataforma de pago on-line de una entidad bancaria que recibirá directamente los datos.
11. Cancelación de pedidos
Mimoartes C.B., aceptará cancelaciones de pedidos siempre y cuando no se haya procedido a la fabricación del mismo. Para conocer el estado del pedido y la posibilidad de ser cancelado debe remitirnos un email a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla . Todos los costes incurridos por Mimoartes hasta la cancelación del pedido serán por cuenta del cliente.
12. Plazos, lugar de entrega y extravíos
Entrega del producto
Mimoartes C.B. se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Usuario registrado señale en el formulario de pedido o en la oficina de Correos más próxima cuando éste sea el medio de transporte utilizado.
Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Usuario registrado que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
Mimoartes C.B. no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario registrado en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.
Plazo de Entrega
El plazo de entrega habitual será de 10 a 15 días laborales desde la “fecha de confimación de pedido”
Definimos como “fecha de confirmación de pedido” aquella en la que se ha recibido en Mimoartes tanto el pedido realizado a través de la web pedido, como el material definitivo para realizar el trabajo asi como en el caso de pago por transferencia, la confirmación bancaria del pago del mismo. En el caso en que Mimoartes C.B. indique al cliente que el material remitido no es del todo correcto o precise alguna modificación, la “fecha de confirmación de pedido” será aquella en la que dispongamos de la confirmación definitiva del cliente de ese nuevo material, además de los otros aspectos antes señalados.
Diligencia en la entrega
El Usuario registrado deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de Mimoartes C.B., realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Usuario registrado detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a Mimoartes C.B. vía email en el menor plazo de tiempo posible y en un máximo de 24 horas desde la entrega.
13. Devolución
De acuerdo con la ley, el comprador tiene la facultad de devolver el producto en su embalaje de origen y en perfecto estado de reventa en el plazo de 7 días como máximo que siguen a la recepción de su pedido.
Por excepción y de acuerdo con las disposiciones del artículo L 121-20-2 del Código del Consumo, los productos "personalizados" no podrán reembolsarse. Los productos personalizados incluyen todos aquellos impresos o grabados, que no podrán ser devueltos ni cambiados excepto en el caso de defecto o error por nuestra parte.
14. Plazo de vigencia del presente contrato. Cancelación del mismo.
El presente contrato tendrá una duración indefinida. No obstante, las partes contratantes se reconocen, recíprocamente, el derecho de proceder a su finalización o cancelación en cualquier momento, comunicándolo así a la otra parte, por cualquiera de los medios de comunicación admitidos en Derecho.
En prueba de conformidad con cuanto antecede y una vez leídas íntegramente las presentes condiciones generales y sus anexos, el usuario hace constar su aceptación expresa al mismo en los términos especificados en el presente contrato.
